Storno podmínky

Vážím si vašeho času – a děkuji, že respektujete i ten můj. Aby bylo naše domlouvání co nejefektivnější, platí pro rezervaci sezení a zrušení sezení následující pravidla: 

Rezervační poplatek za jednorázovou konzultaci

Při objednání jednorázové osobní nebo online konzultace je klient povinen uhradit rezervační poplatek ve výši 200 Kč, a to předem převodem na účet.

Rezervace je závazná až po přijetí platby. O jejím přijetí bude klient informován e‑mailem.

❌ Storno podmínky pro konzultace:

Zrušení méně než 24 hodin před dohodnutým termínem = storno poplatek 200 Kč (částka se započítává jako provozní náklad).

Zrušení více než 24 hodin předem = rezervační poplatek může být převeden na náhradní termín.

Výjimku tvoří náhlá nemoc dítěte nebo rodiče, v takovém případě lze termín zdarma přesunout.

Storno podmínky individuálních sezení (při dlouhodobé spolupráci)

Zrušení nebo změna termínu:

• Zrušení nebo přeobjednání méně než 24 hodin před domluveným termínem je zpoplatněno částkou 200 Kč, která pokrývá provozní náklady a blokovaný čas.

• Výjimkou je náhlá nemoc dítěte či rodiče, kterou mi, prosím, oznamte co nejdříve – v takovém případě storno poplatek neuplatňuji.

Jak zrušit termín:

• Telefonicky nebo SMS na +420 721 646 992

Proč na tom záleží?

Váš termín mám vyhrazený jen pro vás – pozdní zrušení znamená, že už není možné nabídnout místo jinému zájemci. Děkuji, že to respektujete.